Très efficace merci

Réactivité et professionnalisme ! J'ai commandé chez Neo10.com en Octobre 2021 deux portes de garages sectionnelles sur mesures, l'une de 334 cm sur 200 cm de haut, l'autre de 180 cm x 200. Avec la livraison gratuite, cela m'a coûté environ le tiers de ce que me demandaient la plupart des grandes enseignes de bricolage les plus connues. La qualité du matériel reçu dans les délais annoncés au départ est tout-à-fait correcte. La notice de montage manque parfois de précision, mais en téléphonant aux conseillés de la marque on est guidé pas à pas pour aboutir au résultat. A la fin du montage, un moteur ne fonctionnait pas, de même que l'une des télécommandes. J'ai dû renvoyer par La Poste ( coût modique) les deux pièces défectueuses, et on me les a retournées en état de marche en quelques jours, avec des conseils de reprogrammation très efficaces par des gens patients et attentionnés. Bravo Neo10.com, site à conseiller! Date de l'expérience: 20 juillet 2022

Je suis très satisfait de la qualité du portail aluminium reçu. Un peu plus réservé quant à la qualité de certains accessoires (carte mère, sélecteur à clé). Ayant rencontré quelques difficultés au montage, j'ai appelé le service client à de nombreuse reprises et j'ai toujours été très bien reçu et conseillé. Je les remercie de leur patience et pour leurs explications.